年末年始のお知らせ

今年も早いもので、12月28日で診療最後になりました。

皆様、今年、1年間大変お世話になりました。

来年も、アップル小児矯正歯科のスタッフ一同、来院されるお子様のお口の健康を守るために頑張りたいと思っています。

年末年始のお休みは

12月29日水曜日から1月5日水曜日です。

ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願い致します。

冬休み

苫小牧市内の小学校は、24日が終業式で25日から冬休みです。

昨日、来院されたお子様とは、クリスマスの話中心でした。

昨日から、苫小牧は天気が悪くなり、サンタさんが無事来てくれるのか心配していたお子様もいましたが、皆様、無事プレゼントは届いたでしょうか？

今日から、冬休み、アップル小児矯正歯科の年内の予約は一杯で、冬休み中の予約も厳しい状況です。できるだけ、お早めのご連絡お待ちしています。

忘年会

アップル小児矯正歯科は昨日、忘年会でした。

場所は、白老のファームレストランウエムラでした。アップルから送迎バスで約45分かけて行きました。

バスの中では、伝言ゲームをしながら、早くも盛り上がりムードです。

ファームレストランウエムラは、皆様ご存知の通り、白老牛で有名なお店です。しゃぶしゃぶ・ビーフシチューなどなどみんな大満足でした。

ひとしきり食事が済んだら、また、ゲームです！！今回は、重さ当てクイズとビンゴの２つのクイズをチーム対抗戦で行いました。

ゲームと聞くと熱くなる、副院長とSさんのいるチームがみごと優勝しました。

院長矯正研修会

12月16日、院長が、東京で開催された矯正の研修会に出席してきました。

この研修会は、歯の裏側に装置をつける目立たない大人の矯正方法についてです。

現在、アップル小児矯正歯科では、大人の矯正治療について勉強中です。

ご期待下さい。

Wさん最終日

本日で、クリニカルコーディネーターのWさんが、産休・育児休暇に入ります。

来年1月の出産日を控えて、ぎりぎりまでお仕事頑張ってくれました。

1年間の育児休暇を経て、今度はママさんクリニカルコーディネーターとして復帰してもらう予定です。

セミナー参加

日曜日は、副院長が札幌で開催されたセミナーに出席しました。

今回のセミナーの講師は、宮崎で開業されているたけさき先生でした。

患者様に説明するツールや診療室のシステム、歯科から少し離れた健康について　などなどとても勉強になる内容満載でした。

アップル小児矯正歯科のシステムの中に導入してみたい点がいくつかあったので、検討したいと思っています。

セミナー参加

日曜日は、副院長が札幌で開催されたセミナーに出席しました。

今回のセミナーの講師は、宮崎で開業されているたけさき先生でした。

患者様に説明するツールや診療室のシステム、歯科から少し離れた健康について　などなどとても勉強になる内容満載でした。

アップル小児矯正歯科のシステムの中に導入してみたい点がいくつかあったので、検討したいと思っています。

全員勉強会

昨日、毎月行われている全員での勉強会を行いました。

今回のテーマは、【相手のやる気をひきだす】です。

このテーマは、患者様に毎日歯磨きをするやる気をひきだす・、チーフなどの上司が後輩のやる気を引き出させる・、自分自身のやる気をひきだす　など様々場面で利用できるテーマです。

実際に、ロールプレイングをしながら、全員で勉強しました。

今年の全員研修会はこれで終了です。
来年も、全員ミーティングを引き続き行い、皆様とよりよいコミュニケーションがとれるように今後とも頑張っていこうと思っています。

クリスマス

早いもので12月に入り、もう少しでお子様達のにとって待ちにまったクリスマスですね。

アップル内もクリスマス一色です。

スタッフもサンタの帽子をかぶって皆様をお出迎えしています。

帽子を1日かぶっていると結構むれたり、かゆくなったりしていますが、スタッフは頑張ってかぶっています。

休診のお知らせ

12月2日（木）・3日（金）は日本小児歯科学会地方大会出席のため休診にさせて頂きます。

皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承下さい。

完全予約制

アップル小児矯正歯科は完全予約制です。

患者様を時間通りに始めて時間通りに終わるようにスタッフ一同心がけています。

次回の予約時間は、診療カードや毎回お渡しする紙に記載してあります。

時間通り、来院されなかった方は、当日の診療ができない場合や予約時間を変更させて頂く場合があります。

来院して下さる方も、当院のシステムをご理解頂き、ご協力お願い致します。

お休みのお知らせ

アップル小児矯正歯科は毎週水曜日が休診です。

なぜかというと、今はないイトーヨーカドーが開業当時の約15年前は水曜日がお休みだったからです。

11月23日火曜日は勤労感謝の日のため、水曜日はアップル小児矯正歯科の休診日のため、2連休とさせて頂きます。よろしくお願い致します。

レベルアップ

アップル小児矯正歯科は、来院してくださる患者様の健康なお口を守り育てるために、予防中心にした診療を行っています。

皆様に満足して頂き、価値のある診療を行うために、現在の定期健診の質を上げる企画を現在進行中です。

昨日、今日は午前中にミーティングをしました。

重要なアップルのミーティングは、必ず、全員のスタッフが参加して、連絡報告を行います。

皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承下さい。

HP改造計画

アップル小児矯正歯科のHPを見て、たくさんの患者様が来院されています。

現在、よりわかりやすいHPを製作中です。

お知らせやアップリンブログもまだまだ続きますが、その他にも矯正治療のお知らせページを充実させようと考えています。

今年末には、皆様にお披露目できると思うので、お楽しみにお待ち下さいね。

北海道矯正歯科学会研修会

11月7日日曜日は休診にさせて頂き、院長が札幌で開催された北海道歯科矯正学会研修会に出席しました。

アップルでは、お子様だけでなく、大人の方の矯正治療も行っています。
今回の研修会は、この治療のアイディアになる内容の充実したものでした。

現在、アップル小児矯正歯科では、たくさんの方に対応できるような矯正治療の方法を企画中です。

その都度、皆様にもご報告させて頂きます。

北海道矯正歯科学会研修会

11月7日日曜日は休診にさせて頂き、院長が札幌で開催された北海道歯科矯正学会研修会に出席しました。

アップルでは、お子様だけでなく、大人の方の矯正治療も行っています。
今回の研修会は、この治療のアイディアになる内容の充実したものでした。

現在、アップル小児矯正歯科では、たくさんの方に対応できるような矯正治療の方法を企画中です。

その都度、皆様にもご報告させて頂きます。

インフルエンザ

最近はすっかり寒くなってきました。皆様、風邪などひかずにお元気ですか。

昨日は、市内小学校の研修で、お休みのため、たくさんのお子様達が午前中からアップル小児矯正歯科にいらっしゃいました。

その中の何人かは、歯医者が終わったら、インフルエンザワクチンを接種してくるとお話していました。

今年は、例年よりも流行が早いようです。アップルのスタッフの中にもワクチンを接種し始めているスタッフがでてきました。

インフルエンザに限らず、何事も予防は大切ですね

セミナー参加

10月31日日曜日に、札幌で開催された　最先端の予防歯科患者に提供する　というセミナーに歯科衛生士4名と歯科医師1名・副院長が出席していきました。

このセミナーの講師は、山形県酒田市の日吉歯科診療所で働いている先生でした。

日吉歯科は、予防歯科を行っている日本トップの歯科医院です。日吉歯科診療室の予防システムや日吉歯科がお手本にしている北欧の予防についてとてもわかりやすく講演して下さいました。

アップル小児矯正歯科もこれから、よりいっそう予防歯科についてスタッフ全員で取り組んでいかなければならないと考えさせられる講演でした。

セミナー参加

10月31日日曜日に、札幌で開催された　最先端の予防歯科患者に提供する　というセミナーに歯科衛生士4名と歯科医師1名・副院長が出席していきました。

このセミナーの講師は、山形県酒田市の日吉歯科診療所で働いている先生でした。

日吉歯科は、予防歯科を行っている日本トップの歯科医院です。日吉歯科診療室の予防システムや日吉歯科がお手本にしている北欧の予防についてとてもわかりやすく講演して下さいました。

アップル小児矯正歯科もこれから、よりいっそう予防歯科についてスタッフ全員で取り組んでいかなければならないと考えさせられる講演でした。

植苗小学校むし歯予防教室

今日、午前中に院長と歯科衛生士Mさん・Nさん・ハイテク歯科衛生学校の学生2人は、植苗小学校のむし歯予防教室に行ってきました。

1時間目はビデオでむし歯の原因を勉強しました。
2時間目は汚れの付いている箇所を赤く染め出して歯磨きの練習をしました。

植苗小学校は児童数が少ないこじんまりとした小学校ですが、子ども達はとても明るくまじめに取り組んでくれました。

駐車場のお知らせ

10月28日から、病院前の駐車場　３台のうち２台を軽自動車専用とさせて頂きます。

皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご協力よろしくお願い致します。

なつかしいお便り

今年の7月に、アップル小児矯正歯科を離れて遠いカナダで勉強している　歯科衛生士のCさんから手紙が来ました。

ハロウインのとてもかわいいお手紙です。

Cさんは、カナダで働きながら語学の勉強をしています。

アップルにいる時から、とても元気で前向きな人でしたが、いざ外国に単身で乗り込み大丈夫かな・・とみんな心配していました。

今回の手紙では、カナダの暮らしや仕事の様子から、彼女なりに頑張っている姿が目に浮かぶようで、みんな安心しました。

七五三

本州は七五三は11月ですが、北海道は10月です。

アップル小児矯正歯科にいらっしゃる患者様もたくさんの方が、おめかしをして七五三のお参りに行かれたと思います。

アップルで働いている歯科衛生士Sさんのお子さんの、Sちゃんも今年は早いもので3歳になりました。

時々、ブログに登場しているSちゃんです。

日曜日、七五三のお参りの後に、アップルに遊びに来てくれました。

おすまし顔で写真撮影です。

お詫び

1週間のお休みを頂き、本日から通常通りの診療が始まりました。

休診中、矯正装置に不具合がでた患者様が数人いらっしゃいました。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。

今後、このような長期の休診の際、皆様に不安をおかけしないようなシステムを作ります。

研修会 経過報告

１０月８日・９日は、院長と副院長は横浜の国際歯科学会に出席してきました。
矯正歯科の最先端の講演を聞いたり、アップルで使えそうな歯科材料の展示会を見たりとなかなか収穫のあった２日間でした。
１０月９日、新幹線で横浜から大阪に移動し、今日から2日間、矯正セミナーです。
小児期の発達時期に行う矯正治療のセミナーです。
アップルで矯正治療を行っているお子様たちの役に立つ情報がないかしっかり聞いてこようと思います。

研修会 経過報告

１０月８日・９日は、院長と副院長は横浜の国際歯科学会に出席してきました。
矯正歯科の最先端の講演を聞いたり、アップルで使えそうな歯科材料の展示会を見たりとなかなか収穫のあった２日間でした。
１０月９日、新幹線で横浜から大阪に移動し、今日から2日間、矯正セミナーです。
小児期の発達時期に行う矯正治療のセミナーです。
アップルで矯正治療を行っているお子様たちの役に立つ情報がないかしっかり聞いてこようと思います。

休診のお知らせ

10月８日から12日まで、院長と副院長は研修会出席のため休診にさせて頂きます。

今回は、横浜・大阪で開催される、下の３つの学会や研修会に参加します。

頭が一杯になりそうですが、最新の診療を勉強し、アップル小児矯正歯科の治療に役立てるヒントを学んできます。皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願い致します。

各研修会の参加状況は随時お知らせします。

学生さんのバイト

本日、北海道ハイテクノロジー専門学校の歯科衛生士1年生のSさんがアップル小児矯正歯科の診療の見学に来ました。

10月16日日曜日から、毎週アルバイトに来てもらうための見学です。

Sさんは、アップル小児矯正歯科で矯正治療を行っている患者様でした。
矯正治療をした患者様が、歯科衛生士を目指し、ましてや、アップルでバイトをしてくれることはとても嬉しいことです

初日の感想を聞いたところ、「楽しかったです」とのこと。Sさんこれからよろしくお願いします。

矯正セミナーへの参加

10月1日の午後、院長は北海道医療大学同門会が主催する矯正のセミナーに出席しました。

講師がマリガン先生という外国の先生でした。講演はすべて英語だったので、スライドの図をみて想像しながら聞いてきました。

これからのアップル小児矯正歯科の矯正治療に役立てればいいと思います。

日本矯正歯科学会

9月25日・26日に、院長が日本矯正歯科学会に参加してきました。

この学会は、院長が取得している認定医の更新の手続きや日本だけではなく、海外の最新治療も学べる場所です。

丸２日間、会場にこもってあらかじめスケジュールをたてた講演をじっくり聞いてきました。

これからの、アップル小児矯正歯科の矯正治療に役立たいと考えています。

日本矯正歯科学会

9月25日・26日に、院長が日本矯正歯科学会に参加してきました。

この学会は、院長が取得している認定医の更新の手続きや日本だけではなく、海外の最新治療も学べる場所です。

丸２日間、会場にこもってあらかじめスケジュールをたてた講演をじっくり聞いてきました。

これからの、アップル小児矯正歯科の矯正治療に役立たいと考えています。

衛生士学校の学生見学

昨日、函館歯科衛生士学校の学生さんがアップル小児矯正歯科の診療を見学に来てくれました。

予防や小児・矯正に興味を持っている学生さんで、わざわざ函館から見学に来られました。

元気でにぎやかな子ども達とスタッフの対応を見学して、下の様な感想を残してくれました。

「アップル小児矯正歯科はとても雰囲気が明るくて楽しいところでした。歯科医院を怖がっていつお子様もたくさんいると思いますが、明るい声・笑顔だと不安もなくなるのではないかと思いました」

Yさん、遠いところ見学に来て頂きありがとうございました。
これから、卒業試験・国家試験と大変ですが、頑張ってくださいね。

担当スタッフ制

アップル小児矯正歯科は、来院される患者様全員に、担当の歯科衛生士を配当して、お口の予防管理を行っています。

担当制のメリットは、
１）患者様のお口の状態を継続してチェックでき、細かい変化に対応できる。
２）患者様やご家族の方と信頼関係を築き、不安や心配事をお聴きすることができる。
３）ご家族・ご兄弟単位で担当することで、ご家族全体の健康を守ることができる。

長い間、担当させて頂くと、お口の健康はもとより、患者様の成長にも係ることができて、歯科衛生士冥利につきます。

皆様にはご迷惑をおかけすることもありますが、この担当制について、ご理解頂きたいと思います。

迷子

本日、4人のかわいい女の子達がアップル小児矯正歯科に突然来られました。

上は小学校１・2年生から下は４歳位のお子様達です。

このお子様達は家の近くで遊んでいた所、家に帰ることができなくなり迷子になってしまったそうです。

一番大きいおねえちゃんが、ここからならアップル小児矯正歯科には行けると思い、来てくれました。
お名前を聞くと、アップル小児矯正歯科に来院されているお子様達でした。
保護者様に電話をして、すぐにお迎えに来ていただきました。

「水曜日はお休みだけど、今日はやっているのを知ってたから・・・」とすごくしっかりしていてビックリしました。

矯正の症例が本に載りました！

アップル小児矯正歯科の矯正歯科治療は、できるだけ健康な歯を抜かずに行う治療です。院長は10年以上前からできるだけ歯を抜かない（非抜歯）矯正をある勉強会に参加して勉強してきました。

このたび、この勉強会が中心になって左のような立派な本ができあがりました。

アップルでおこなった矯正治療も真ん中の写真のように、１ページを飾り、院長の名前もしっかり本に載っています！

。

キャンセル待ち

アップル小児矯正歯科は、現在、午後の治療の予約が非常にとりにくい状態です。

皆様になるべくご迷惑をおかけしないために、キャンセル待ちにも対応させて頂いています。

あらかじめ、ご希望の曜日や時間をお伺いしておき、キャンセルがでた場合、アップルからご連絡させて頂くシステムです。

ご希望の方がいらっしゃいましたら、ご遠慮なくスタッフにお声をかけて下さい。

アルバイト

今日は、北海道大学歯学部　5年生の学生さんが2人見学に来てくれました。

10月中旬から、毎週土曜日、消毒や診療補助のアルバイトをしてもらうためです。

土曜日はとても忙しいので、器具の上げ下げや消毒など人手が足りなかったのでとても助かりそうです。

また、アップル小児矯正歯科は小児矯正専門の歯科医院なので、お子様との接し方や治療方法など歯科医師の卵の学生さんにとってはとても為になると思います。

2人の学生さんのうち、1人はアップルでは院長以外の初めての男性です！！
土曜日にいらした皆様、いつものおじさんとは違う若い男の人がいるかもしれませんよ・・・お楽しみに

矯正が終了した患者様

アップル小児矯正歯科では、矯正治療が終了した患者様には、院長から矯正前後の口の中の写真やレントゲンを比較して説明をする時間を設けています。

今までは、院長の説明だけで終わっていましたが、今年の4月からクリニカルコーディネーターが院長の説明に同席することにしました。

ここで、クリニカルコーディネーターは、

１）治療中の不安がなかったか
２）今後、注意すること、健診の重要性

など患者様や保護者様をじっくりお話をさせて頂いています。

これからは、長期間に渡る矯正中も、クリニカルコーディネーターが皆様のお声を聞く機会を設ける予定です。

なにか、不安なことや疑問があれば、ご遠慮なくお声をかけて下さい。

W誕生日

8月26日は院長先生と、出張医のK先生のお誕生日でした。

院長は今年で、ちょうど〇〇歳になりました。

偶然にも2人、同じ日がお誕生日なので、なにやらウエディングケーキのようでした？！

マネジメントレビュー

本日は、午前中休診にさせて頂き、マネジメントレビューを行いました。

アップル小児矯正歯科はISO9001を取得しています。

マネジメントレビューとは、毎年２回実施される全体会議のことです。

この会議では、

１）設備機器作業環境、教育担当、購買、データ分析の担当チーフから半年毎状況報告

２）受付・クリニカルコーディネーター・予防コーナー・治療コーナーの目標達成状況

３）セミナー受講したスタッフの報告

４）来期の目標発表

５）院内監査の状況

などISO９００１の規格に基づいたさまざまな報告がされました。

担当チーフや責任者は遅くまで残っての準備お疲れ様でした。

北海道歯科学術大会

院長と副院長は、22日日曜日に札幌で開催された　北海道歯科学術大会に参加しました。

この大会は、北海道中の歯科医師や歯科衛生士が発表したる、歯科関係材料の展示をしている大会です。

札幌で開業している歯科医院の発表を聞いたり、最近の歯科機械の展示を見たりしました。

特に、歯科医院の発表は、歯科衛生士が診療室でいかに大切な役割をしているかがわかり、とても勉強になりました。

北海道歯科学術大会

院長と副院長は、22日日曜日に札幌で開催された　北海道歯科学術大会に参加しました。

この大会は、北海道中の歯科医師や歯科衛生士が発表したる、歯科関係材料の展示をしている大会です。

札幌で開業している歯科医院の発表を聞いたり、最近の歯科機械の展示を見たりしました。

特に、歯科医院の発表は、歯科衛生士が診療室でいかに大切な役割をしているかがわかり、とても勉強になりました。

ＰＭＸ

アップル小児矯正歯科では、定期的にスタッフ全員で勉強会をしています。

今回のテーマは優先順位の決め方でした。

仕事だけではなく、日常生活の中でも、優先順位を決めると物事が無駄なく効率的に進みます。


今回は、司会進行役のスタッフが、「ダイエット」を例にあげて、優先順位の決め方をわかりやすく教えてくれました。


何かを成し遂げるときためにはたくさんの課題があります。

例えば、ダイエットをするためには、運動をする・食事制限をするなどです。

これらの課題　ひとつひとつについて、重要度と緊急度の大きいものとそうでもないものに分類して、優先順位をつけることを、ＰＭＸ（プライオリティマトリックス）といいます。

とりあえず、目先のことから始めたり、面倒くさいことを後回しにするのではなく、優先順位を整理して物事を進めたいものですね。

夏休み終了

楽しかった夏休みももうすぐ終わりですね。

来院されたお子様達はあっという間にたった・ご家族の皆様はやっと終わってくれた長かった夏休みが終わろうとしています。

アップル小児矯正歯科でも、夏休み中は午前中からにぎわっていましたが、夏休みが終わると15時以降の来院を希望される患者様が多くなります。

スタッフ一同、できるだけご希望に沿うように努力して参りますが、皆様にご迷惑とおかけすることもあると思います。
どうぞよろしくお願い致します。

お盆休み

アップル小児矯正歯科のお盆休みは、8月11日水曜日から15日日曜日までです。

皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願い致します。

とまこまい港まつり

8月6日から8日までは、とまこまい港まつりです。

苫小牧市内の子供たちのほとんどがこのお祭りに行っているようです。

今日は、「終わったお祭りに行こうね」との声を何件か聞きました。

ついさっきまでアップル小児矯正歯科の診療室から花火の音だけが聞こえていました。

アップル小児矯正歯科のスタッフもおそらく繰り出していることと思います。
もし見かけたら、声をかけてくださいね！！

夏休みの見学

8月2日、道立衛生学院の学生さんが夏休みを利用して、アップル小児矯正歯科に見学に来ました。

午前中、２時間の見学でしたが、一生懸命、矯正治療と予防コーナーの見学をしていました。

Nさんの感想の一部です。
歯科衛生士としての役割がしっかりとあり、とてもやりがいのある歯科医院であると感じました。

Nさん、これから、卒業試験、国家試験と大変だと思いますが、りっぱな歯科衛生士になって下さいね。

休診のお知らせ

7月31日土曜日と8月1日日曜日は休診にさせて頂きます。

皆様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

8月2日は通常通りの診療です。

よろしくお願い致します。

初期むしばの検査

アップル小児矯正歯科は、色がついているだけや、中まですすんでいない初期むし歯はできるだけ治療しない予防治療を行っています。

見ただけではその判断は難しいため、レントゲンや初期むし歯の大きさを測るダイアグノデントを利用しています。

本日から、今まで利用していたダイアグノデントの新バージョンの機種も導入しました。

今までとの違いは、

①　コードレスで使用しやすい

②　歯と歯の間の初期むし歯にも対応している

です。

これからも、いろいろな検査を行いながら、お子様達のむし歯予防を行っていきます。

北海道予防歯科臨床懇話会

7月17日・18日は北海道予防歯科臨床懇話会に出席しました。

クリニカルコーディネーターの発表は、講師の先生からの貴重なご助言や、他の歯科医院からお褒めの言葉を頂いたりと、とても盛況でした。

アップルでは毎年、この会では、診療室やシステムの紹介などを題材にして発表します。

スタッフが何週間もかけて、診療時間外に自分で発表の準備をします。
今年も約100人の前で、りっぱに発表していました。

歯科業界は他の歯科医院とのつながりがあまりないので、このような会で他の歯科医院ではどのようなことをしているのか？また、懇親会では他の歯科医院のスタッフとの交流を図ることができます。

北海道予防歯科臨床懇話会

7月17日・18日は北海道予防歯科臨床懇話会に出席しました。

クリニカルコーディネーターの発表は、講師の先生からの貴重なご助言や、他の歯科医院からお褒めの言葉を頂いたりと、とても盛況でした。

アップルでは毎年、この会では、診療室やシステムの紹介などを題材にして発表します。

スタッフが何週間もかけて、診療時間外に自分で発表の準備をします。
今年も約100人の前で、りっぱに発表していました。

歯科業界は他の歯科医院とのつながりがあまりないので、このような会で他の歯科医院ではどのようなことをしているのか？また、懇親会では他の歯科医院のスタッフとの交流を図ることができます。

休診のお知らせ

7月17日（土曜日）～19日（月曜日）は北海道予防歯科臨床懇話会出席のため休診とさせて頂きます。


この会は、毎年開催されている、道内の予防歯科中心の診療をしている歯科医院の集まりです。

今年は、函館で開催され、Ｄｒ３名・歯科衛生士7名、クリニカルコーディネーター2名が参加します。

また、受講するだけではなく、クリニカルコーディネーターが発表もします。

後日、この会のいろいろな出来事を報告を致します。

皆様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんが、よろしくお願い致します。

歓迎会

7月13日火曜日は診療終了後に技工士Ｔさんと出張医Ｆ先生の歓迎会を行いました。

今回は、キーウエスト　というお店をいつものように貸切で盛大に行われました。

技工士Ｔさんは、今年の3月から、Ｆ先生は昨年の8月からすでにアップルの仲間入りをしていました。

Ｆ先生は始めてのアップル大宴会に参加してそのすごさに圧倒されていました。

今回の出し物は、二人羽織です！？

３チーム対抗戦でワールドカップにも引けを劣らない熱戦でした。

クリニカルコーディネーター

アップル小児矯正歯科は、専任のクリニカルコーディネーターがいます。

このスタッフは、主に下のような仕事をしています。

①　初めていらした患者様からお話を聴く
一般的な歯医者さんは、問診表に患者様自身が記載して、診療台の上でスタッフが内容を確認します。
アップルでは、１つ１つの項目を、クリニカルコーディネーターが個室でしっかりお話を聴き、患者様の本当にお話したいことや、治療上必要な項目を掘り下げてお聴きします。

②　治療中の患者様のご不安やご希望の声を聴く
むし歯の治療や矯正治療中、歯科医師・歯科衛生士・その他のスタッフに、話したいことがあるが、なかなか話を切り出せない・・・。
そんな患者様の声を、時間をかけてしっかりとお聴きして、スタッフ全員に報告して全員で共有します。

クリニカルコーディネーターは、診療補助や受付と兼任せずに、常に常駐している
「スタッフと患者様の架け橋」です。

アップル小児矯正歯科では、このように患者様の声を大切にしたいとスタッフ全員が思っています。

先日も、患者様からコーディネーターにお声をかけてもらい、大変貴重なご意見を頂きました。

コーディネーターとお話をしたい方は、ご遠慮なく、受付や診療室内のスタッフにお声をかけてください。

Ｃさんお仕事最終日

先日、壮行会をした歯科衛生士さんが、7月3日　お仕事最終日でした。



Ｃさんは、明るいアップルスタッフの中でも、特に元気なスタッフで入社以来2年間、アップルのムードメーカー的存在でした。

また、この3月からは、今年入った、新人の教育を任せて非常に熱心な熱い指導をしてくれました。



これからは、さらに自分の才能を見出すため、目標に向かって、医療とは全く別世界に挑戦です。





Ｃさんの教育を受けた、新人歯科衛生士Ｎさんは花束贈呈で思わず涙・・・。


Ｃさん曰く　「今までどんな厳しい事を言っても泣かなかったのに・・・」とニコニコしてました。

きっと、新人Ｎさんは、Ｃさんがいなくなっても、指導を引継ぎ、思い出しながら、次の世代へと繋げてくれることと思います。

午後の予約

7月に入り、苫小牧らしくない暑い日が続いていますね。

7月はお子様達が待ちにまった夏休みです。

アップル小児矯正歯科も夏休みには、大勢の患者様がいらっしゃいます。

もうすでに、夏休み前の夕方はお約束がほぼ埋まり、夏休み中も少しずつ予約が埋まってきています。比較的予約が取りやすい時間帯は、夏休み前の午前中・午後2時～3時の間です。

皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、早めの予約・事前のキャンセルのご連絡のご協力お願いします。

ヨボコン準備

アップル小児矯正歯科は、毎年1回開催される北海道予防歯科臨床懇話会に出席しています。

この会は、函館・札幌・帯広・旭川・小樽・富良野・別海町などで予防歯科をメインでおこなっている歯科医院の集まりの勉強会です。

普通の勉強会というと、講師の先生が講演をして参加者は聞くだけの会がほとんどですが、この会はスタッフが自分の診療室の行っていることを発表するというスタッフ中心の会です。

アップルも毎年、スタッフが発表しています。今年は、クリニカルコーディネーターが発表です。

7月19日の開催に向けて、今日はスタッフ全員の前でお披露目です。コーディネーターの苦労をもっと伝えては？　字を大きくしてみらた？　　話し方をゆっくりしてみたら　などなど・・・いろいろな意見がでてきました。発表に向けて、コーディネーターはまた発表を手直ししていきます。

壮行会

6月22日火曜日、診療終了後にスタッフ壮行会をしました。

6月15日に歯科助手のMさん、7月15日に歯科衛生士のNさん、Cさんがアップルを巣立っていきます。

本来は、送別会ですが、今回のこの3人は、それぞれ夢を持って今までとは違う新しい仕事にチャレンジする意味も含めて、壮行会にしました。

場所は、ニドム　人数も多いのでコテージを借り切っての大宴会でした。

3月から新しく入ったスタッフによる芸や、早食い大会などなど・・・いつも明るく楽しいアップルは宴会でも、さらに威力を発揮して、楽しい夜はいつまでも続きました。

幼稚園歯科教室

17日午前中は、かおり幼稚園で歯科教室を行いました。

はじめの30分は保護者様には、副院長によるむし歯予防の話しと、歯科衛生士によるエプロンシアター（エプロンを使ったむし歯予防に関する寸劇です）
後の30分は保護者様と園児へのブラッシング指導です。

年少組対象だったので、エプロンシアターもにぎやかだったようですが、保護者様対象の話はみなさん、とても熱心に聞いて頂いてました。

アップルJAPAN！？

ワールドカップがいよいよ始まりました！！

今日は、日本第一戦です。

アップルのスタッフもユニフォームをワールドカップバージョンで日本を応援することにしました！！

みんな、思い思いの番号をつけて、チーム名は　アップルJAPAN　です。

ワールドカップ開催中はたびたびこのユニフォームで登場です。みなさん楽しみにしていて下さいね

午前中のお休み

今日の午前中は、勉強会のため休診にさせて頂きました。
勉強会の内容は、6月から12月までの目標の見直しと目標達成計画の作成です。
アップル小児矯正歯科のスタッフは、1年に2階、個人個人の目標をたてて、目標の設定・実行方法・結果をひとつひとつチーフや院長・副院長に評価してもらって、毎年毎年レベルアップを計っています。

明日の午前中は、院内大掃除です。
待合室・診療室・技工室・スタッフルームなど診療室各部署に人員配置され、掃除をします。
みなさんが、心地よく過ごしていただけるように、待合室などはぬいぐるみひとつひとつまでもチェックします。

皆様には、ご迷惑をおかけしていますが、お許し下さい。

歯の1日無料相談

明日、6月6日は　歯科医師会主催の　歯の1日無料相談　が開催されます。

場所：市民活動センター
時間：10時～13時30分

色塗り遊び・ブラッシング指導・フッ素塗布・図画ポスター展　その他プレゼントなど楽しいイベントです。

院長はキシリトールミニセミナー講師・歯科衛生士はブラッシング指導・副院長は会場係　と1日会場にいます。

毎年、アップルの患者様も多数来場されます。
見かけた方は声をかけてくださいね。

学校検診

今日から、6月です。
学校や幼稚園では、歯科検診の時期になりました。

健診は大人数の児童の集団検診です。

歯科医院で行っている、ライトや寝台に寝せて時間をかけて行う検診とは異なる環境で実施します。

健診で、むし歯になりかけ、むし歯があると指摘されて、気になる方は、歯科医院へ来院して健診を行うことをお勧めします。

ロールプレイング

５月２５日午前中、歯科衛生士・新人Ｄｒは矯正説明の第１回目の勉強会でした。

アップル小児矯正歯科に来院してくださっている患者様は、定期健診では、むし歯や歯周病の予防・歯並びが気になる方には、今後の矯正の可能性や治療方法を説明します。

矯正説明の勉強会の目的は、すべてのスタッフが、皆様に満足して頂ける矯正治療方法の説明ができることです。

写真のように、仮想患者様・保護者様を前に、全員のスタッフが、矯正の話しのロールプレイングを行います。

先輩スタッフは、保護者様やお子様になりきって、後輩スタッフに優しく、時には厳しい指導を行います。

みなさまも、矯正の話でお聞きになりたいことがありましたらご遠慮なくお声をかけてくださいね。

御祖父母の皆様へ

最近は、ご両親とも働いていて、日中は祖父母に面倒をみてもらっているという患者様が多くなってきました。


おじい様・おばあ様にとっては、目にいれてもいたくないお孫さんです。


甘いものやおやつは、かわいいお孫さんにせがまれるとついつい与えてしまうのも当然かと思います。


しかし、ご存知の通り、間食の回数が多いとむし歯になってしまいます。
間食が２回では約1.5倍、間食が3回だと約３倍、間食0回よりもむし歯の本数が多いいう報告があります。


小さいお子様のむし歯の治療は、本人はもとより、ご家族が一番つらいのです。


祖父母様へお願いです。

１）おやつの時間を決めてだらだら食べない

２）スナック菓子は避けて、糖分の少ない手作りおやつを与える

かわいいお孫さんのために、ご協力お願い致します。

駐車場変更のお知らせ

5月17日から、駐車場の場所が変わります。

今までのアップル小児矯正歯科西側の王子不動産駐車場は変わりませんが、駐車する場所が変更になります。新しい駐車場所は、Ｎｏ２１～２８　Ｎｏ３７～４０です。

皆様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが、よろしくお願い致します。

ミーティング三昧

アップル小児矯正歯科は、常に患者様から満足してもらえる歯科医院を目指して、スタッフが診療後にミーティングを開いています。

昨日は、月1回の歯科衛生士ミーティングでした。

6人の歯科衛生士と新人3人、院長、副院長、常勤歯科医師による、症例勉強会を行った後、歯科衛生士と副院長によるミーティングを行いました。

今日の議題は
１）定期健診をより充実したものにするためには
２）唾液検査の説明用紙の見直し
３）定期健診患者様への葉書の管理
３）矯正治療患者様のむし歯予防管理
他　数点

提案者があらかじめ準備した資料を使って、約１時間半の熱い議論が取り交わされました。

ミーティング三昧

アップル小児矯正歯科は、常に患者様から満足してもらえる歯科医院を目指して、スタッフが診療後にミーティングを開いています。

昨日は、月1回の歯科衛生士ミーティングでした。

6人の歯科衛生士と新人3人、院長、副院長、常勤歯科医師による、症例勉強会を行った後、歯科衛生士と副院長によるミーティングを行いました。

今日の議題は
１）定期健診をより充実したものにするためには
２）唾液検査の説明用紙の見直し
３）定期健診患者様への葉書の管理
３）矯正治療患者様のむし歯予防管理
他　数点

提案者があらかじめ準備した資料を使って、約１時間半の熱い議論が取り交わされました。

歯科検診

ゴールデンウイークも終わり、幼稚園や学校では歯科検診の時期になりました。

アップル小児矯正歯科でも、毎年、苫小牧市内の３つの幼稚園と、１つの小中学校に歯科検診に

行っています。

５月１１日は、ひかりの国幼稚園の歯科検診でした。

みんな、少し、緊張していましたが、上手に口の中を見せてくれて、スムーズに進みました。

アップル小児矯正歯科にきて頂いているお子様の姿も何人か見えて、幼稚園では元気に走り回っていました。

１３日はひかり幼稚園、１７日はかおり幼稚園と検診はあと２回続きます。

お休み

4月28日（水曜日）～5月5日（水曜日）まで、休診にさせて頂きます。

皆様には大変、ご迷惑をおかけして、大変申し訳ありません。

よろしくお願いいたします。

新人研修 1ヶ月終了！！

今年、新しくアップルの仲間になったスタッフは、歯科衛生士３名・歯科医師１名・歯科技工士1名です。

歯科衛生士は、7月15日まで、歯科医師は10月15日まで、正社員になることを目標に、現在、猛特訓中です。

歯科衛生士は、入社して1ヶ月がたちました。今までは、健診や予防管理、初診をしている予防コーナーのを見学していましたが、ＧＷが開けたら、小児歯科治療、矯正歯科治療の勉強が始まります。

毎週、目標をたててもらい、全員の前で発表してくれるのですが、これがなかなかいいことを言ってくれるんです。

Ｉさん：診療予定時間内に終わらせることができるように時間配分を意識する
Ｍさん：先輩の話す一字一句をもらさず聞き、自分も説明できるようになる
Ｎさん：ひとつひとつ考えながら、無駄な動きをせずに仕事をする。

これは、スタッフ全員にも、気をつけなければならないことだな・・と痛感しました。

2ヶ月に1回の大掃除

今日の午前中は、休診にさせて頂き、２ヶ月に1回の大掃除でした。


今回から、新しい作業環境担当スタッフが、人員配置や昼食の準備を遅くまで残ってしてくれました。
また、例年だと、予定時間内に終わることができない盛りだくさんの掃除項目が、今回は新人が入ったため、時間通りに無事終わることができました。



本日のBGMは　ARASHI　です。

メニューを見て予め選んだ甚平の昼食を楽しみに、一生懸命掃除をしている姿です！？

症例検討会

アップル小児矯正歯科では、矯正治療を始める前に、歯科衛生士と歯科技工士・歯科医師全員が集まって、今後の矯正治療方針と予防計画を報告し、話しあう　症例検討会　を行っています。

症例検討会では、院長が、模型やﾚﾝﾄｹﾞﾝの分析結果を報告した後、担当歯科衛生士が今後の予防プログラムを報告して、全員で共有します。

しばらく、行っていませんでしたが、本日、院長先生の号令のもとに久しぶりに、２症例の症例検討会をしました。

新人のスタッフの皆さん、早く先輩のように、予防プログラムを立案して、報告できるように頑張ってくださいね。

症例検討会

アップル小児矯正歯科では、矯正治療を始める前に、歯科衛生士と歯科技工士・歯科医師全員が集まって、今後の矯正治療方針と予防計画を報告し、話しあう　症例検討会　を行っています。

症例検討会では、院長が、模型やﾚﾝﾄｹﾞﾝの分析結果を報告した後、担当歯科衛生士が今後の予防プログラムを報告して、全員で共有します。

しばらく、行っていませんでしたが、本日、院長先生の号令のもとに久しぶりに、２症例の症例検討会をしました。

新人のスタッフの皆さん、早く先輩のように、予防プログラムを立案して、報告できるように頑張ってくださいね。

体験クリーニング

アップル小児矯正歯科では、矯正治療や定期健診の患者様に、歯磨きでは取れなくなった歯垢（しこう）の固まりを除去するためにPMTCをおこなっています。

PMTCは、特殊な器具や研磨剤を使って、歯科衛生士が約1時間かけて汚れをとる予防方法です。このたび、PMTCのあとに、トリートメントケア　をおこない、目に見えない傷を補い、さらにつるつるで汚れのつきにくいクリーニングにバージョンアップしました。


このたび、保護者の方々にも、PMTCを30分間無料で体験してもらうサービスを始めました。

すでに、数人の保護者様に体験してもらっていますが、つるつるピカピカになったと嬉しい言葉を頂いています。
ご興味のある方は是非スタッフにお声をかけて下さい。

アップルの1年生

アップル小児矯正歯科は、今年、歯科技工士1名、歯科衛生士３名、歯科医師1名が新しく仲間に入りました。

今日は、午前中、歯科衛生士と歯科医師が先輩の指導のもとに、写真の練習をしました。

アップルでは、定期健診や矯正治療の時には必ずお口の中の写真を撮影し、記録をとります。

真ん中の位置がずれない、歯やかみ合わせが正確に写っている規格的な写真を短時間に正確にとらなければなりません。

特に矯正用カメラは重くて、慣れるまでは手がプルプル震えて大変です。

新人は、何度も何度も練習し、自分の苦手な箇所を確認しながら練習していました。

日曜日の矯正

アップル小児矯正歯科の日曜日は矯正歯科治療のみをおこなっています。

日曜日は遠方からたくさんの患者様が来院されます。

今月から、、北海道医療大学矯正歯科学講座からDrにお手伝いに来て頂く事になりました。
2人のDrが入れ替わりに見えますが、今日はDrが2人一緒に診療室の見学も兼ねてみえました。

大学とは違う矯正装置を使用しているので、Drも早く覚えようと一生懸命見学されていました。

診療中の疑問・質問

この治療はどうなっているのだろう。矯正治療はどこまで進んでいるんだろう。など特に長期間に渡る矯正治療をしている患者様や保護者様は、いろいろな不安が疑問もでてくると思います。

この度、アップル小児矯正歯科では、専属のクリニカルコーディネーターが皆様の不安や疑問にお答する機会を設けました。

皆様も何かございましたら、ご遠慮なく近くのスタッフにお声を掛けてください。

スタッフルーム

アップル小児矯正歯科のスタッフは、現在総勢16人もの大所帯です。

お昼休みのスタッフルームは、いつも笑い声が聞こえて楽しそうです。

2月から技工士さんが1人、3月からは衛生士さんが3人増えて、スタッフルームは超満員です。

お昼休みにスタッフがゆっくりできるように、担当のスタッフが考えて低いテーブルにみんなで座れるようにしてくれました。

はじめまして

昨年まで、アップル小児矯正歯科に勤務してくれていたY先生に25日赤ちゃんが生まれました！！

歯科衛生士のSさん・Aさん・歯科技工士のHさんなど、アップルのスタッフのお子さんはほとんどが女の子だったので、男の子の誕生にみんな大喜びです。

送ってくれた写真を見ながら、みんなで、どんな服を着せようか？だんなさま似かな？などなど・・・大盛り上がりです。

Y先生、K君のお披露目楽しみにしてますね。

新しいスタッフ

本日から、アップルに3人の歯科衛生士が入社しました。

午前中は、オリエンテーションをしました。

副院長や教育担当スタッフが、アップルの診療理念・歯科衛生士の役割、教育期間やシステムについての説明をしました。

みんな、真剣にオリエンテーションを受けてくれてます。

これから約３ヶ月間、アップルオリジナルの厳しいですが、しっかり確立化されたシステムに基づいて、教育訓練を実施します。

ユニフォームが違うので、来院されたらすぐにわかると思いますので、声でもかけてみて下さい。緊張していた顔も少しは和らぐと思います。

壮行会（送別会）

3月16日の診療後は、歯科技工士Aさんの送別会がありました。

Aさんは、アップルを卒業し、歯科とは全くちがう職種につくということなので、今回は送別会ではなく、壮行会という名目で会を開きました。

アップル小児矯正歯科のスタッフは人数が多いので、今回も大騒ぎの会でした。

新旧取り混ぜた歯科技工士の３人組です。

育児休暇中の歯科技工士のHさんや歯科衛生士のAさんも参加してくれました。

Aさん、B町に行っても私達のことを忘れないで、お仕事頑張ってくださいね、

フッ素塗布

歯科衛生士のSさんのお子さん　Sちゃんが先週の土曜日フッ素を塗りにやってきました。

Sちゃんは、たびたびブログにも紹介していて、早いもので今年の春から幼稚園の３年保育に入るそうです。

小さい頃から、お母さんがお休みのときにフッ素を定期的に塗りに連れてきています。

アップルに来るお子様と同じようにひざの上で、大泣きしながらフッ素を塗りました。

帰りにホワイトデーのケーキをあげたら、少しご機嫌を直してくれました。

Sちゃん、これに懲りずにまたアップルのお姉さん達に会いにきてね

新しい歯科技工士さん

アップル小児矯正歯科には、矯正装置を作成してくれる歯科技工士がいます。


歯科技工士とは、専門学校で2年間勉強して国家資格をとり、歯の被せ物や、詰め物、入れ歯、矯正装置をつくる仕事です。

今まで働いてくれていた歯科技工士のAさんが3月15日で退職するため、現在、新しい技工士さんの特訓中です。

毎日、遅くまで一生懸命仕事を覚えてくれています。

皆様の前には直接でることは少ないですが、これからもよろしくお願いします。

予約変更のお願い

アップル小児矯正歯科は、完全予約制です。

スタッフ全員が、予約時間通りに治療ができるように頑張っています。

特に、幼稚園や学校が終わる15時以降に予約が集中しており、なかなか予約が入らなく皆様には大変ご迷惑をおかけしています。

ご都合が悪くなった場合、予約変更のご連絡はできるだけ前日までにお願いします。

皆様のご希望通りご予約が入るためには、ご協力が必要です。

どうぞよろしくお願い致します。

ひな祭り

今日は、3月3日ひな祭りです。

アップル小児矯正歯科の待合室に、週2回来ていただいている花屋さんが今回はひな祭りバージョンのお花を届けてくださいました。

先日から、お花屋さんが新しくなり、3人の方が入れ替わりでお花を届けてくださっています。

毎回、3人3様のお花なのでいつも楽しみです。

これからもよろしくお願い致します。

保険外健診 Part.3

保険外健診のお知らせ　第3弾です。

歯についている汚れ（プラーク）は、長い間ついたままにしてしまうと、バイオフィルムという網目状のプラークになり、日常の歯磨きでは取りきれなくなってしまいます。

このバイオフィルムを取り除くことを　PMTC（プロフェッショナル・メカニカル・トゥース・クリーニング）といいます。PMTCは、歯科衛生士が専用の研磨剤と機械を使って、1本1本の歯の隅々まで汚れを取り除きます。

保険外の健診では、PMTC後のトリートメントケアを取り入れました。

トリートメントケアは、クリーニング後にミクロ単位でついた歯の傷を、歯の表面のエナメル質と同じ成分の薬剤でパックをして、補強する方法です。

PMTC・クリーニング後の歯は今まで以上に、つるつるで丈夫な歯になることができます。

患者様だけでなく、お母様方にもお勧めです。

ご興味のある方は、是非、スタッフに一言相談して下さい。

新レセコン導入

アップル小児矯正歯科の治療で皆様から頂くお支払は、コンピュター（レセプトコンピュータ　通称レセコン）を使用して管理しています。

3月から、新しいソフトを使って管理を行います。

新しいソフトの特徴は
１）今までは、治療内容をすべて受付スタッフが入力していましたが、これからは受付以外のスタッフも治療内容を入力することができます。

２）今までのソフトは10年位前のものだったので、機能も格段にあがり効率的です。

このことにより、受付スタッフが電話応対、会計までの待ち時間、待合室のおもてなしなど今まで以上の時間を費やすことができる予定です。

昨日は、ソフトを使うための勉強会を行いました。
慣れるまでに時間がかかり、皆様にはご迷惑をおかけしますが、よろしくお願い致します。

保険外健診 Part.2

保険外健診のお知らせ　Part2です。



今までの健診は、おおよそ４ヶ月毎に、必要に応じて、レントゲンを撮影し、説明を行う内容で30分間でおこなっていました。



新しい健診は、時間を30分から40分に延長して、患者様や保護者様とじっくりお話できる時間を設けました。

健診の内容も、患者様に合ったものを担当衛生士が考え、さらに充実したものにしています。



また、次回の健診時期・内容・金額をしっかり説明して、保護者様も納得して頂けるようなものにしました。

私達アップル小児矯正歯科のスタッフは、1人1人合わせたオリジナルの健診を行うことで、これからもお子様のお口の健康を守っていきたいと考えています。

午前中の勉強会＆大掃除

アップル小児矯正歯科は、月に2回勉強会・2ヶ月に1回大掃除のため午前中を休診にさせて頂いています。

先週の金曜日は、今年度の目標の見直しと保険外健診の説明について全員でミーティングをしました。

いくつかのグループに分かれて、ロールプレイングをしながら勉強しました。

今日は、2ヶ月に1回の院内大掃除です。全員で担当された箇所を徹底的に掃除をします。

明日は、リーダー研修です。

このように、午前中をお休みさせて頂き、皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承下さい。

午前中の勉強会＆大掃除

アップル小児矯正歯科は、月に2回勉強会・2ヶ月に1回大掃除のため午前中を休診にさせて頂いています。

先週の金曜日は、今年度の目標の見直しと保険外健診の説明について全員でミーティングをしました。

いくつかのグループに分かれて、ロールプレイングをしながら勉強しました。

今日は、2ヶ月に1回の院内大掃除です。全員で担当された箇所を徹底的に掃除をします。

明日は、リーダー研修です。

このように、午前中をお休みさせて頂き、皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承下さい。

保険外健診 part.1

2月1日から始まった保険外健診の紹介　part１です。

保険外健診とは、今まで保険内で行っていた定期健診を保険内ではなく、保険外の自費で行うシステムです。

今回の自費健診に到った経緯は、すでに皆様にダイレクトメールや診療室内でお知らせいた通りですので割愛させて頂きます。

紹介では今までの健診とどこかが変わったかをお知らせします。

今回は、担当歯科衛生士性　についてです。

今までの健診は、担当をつけずに歯科衛生士が健診や説明をさせて頂いていました。

自費健診後は、患者様、そのご兄弟様などすべてのご家族様に対して、1人の担当の歯科衛生士を配置し、健診をさせて頂きます。

担当性にすることで、今までの健診からの経緯、現在の状況と今後の予防方法、その他困りごとの相談をすべて把握してお話することができます。

皆様も是非、担当衛生士の顔と名前を覚えて頂き、なにかありましたらご遠慮なくお声をかけてくださいね。

バレンタイン週間

もうすぐバレンタインデーですね

アップル小児矯正歯科の診療室内もバレンタインデー一色です。

今年も、歯医者さんが作ったチョコレートを販売します。

通常のチョコレートは砂糖が含まれているむし歯になりやすいお菓子ですが、このチョコレートは砂糖の代わりにキシリトールが入っているむし歯になりにくチョコレートです。

是非、一度試してくださいね

ISO更新審査

今日は、ISO９００１取得後三年目の更新診査でした。

アップル小児矯正歯科は、平成１９年２月にISO９００１を取得しました。

ISO９００１とは　「顧客満足」と「継続的改善」を目的とした診療システム作りの構築です。

本日の審査は、外部から監査員が来て、取得後３年間のシステム全体を見直し、確認するものでした。
監査員からは、システム上、全く問題ないとのお褒めの言葉を頂き、無事、更新することができそうです。

休診の中、参加してくれたスタッフ、お疲れ様でした。

アップル小児矯正歯科のスタッフ一同、これからも来院してくださる方に、満足した・楽しかった・気持ちよかったと思って頂ける診療室作りを目指して頑張りますので、どうぞよろしくお願い致します。

定期健診自費化のお知らせ

すでにダイレクトメールや診療室内でもお知らせしたように、2月1日からアップル小児矯正歯科の定期健診は保険外の自費になります。

半年前からプロジェクトチームを結成し企画をたてて、いよいよ実施の運びとなりました。

定期健診を受けて良かった、気持ちよかった、楽しかったと頂けるようスタッフ一同これからも頑張ります。

健診の詳しい内容については、HPの更新にて随時お知らせしていく予定です。

診療室内でもご不明な点がありましたらご遠慮なくスタッフに声をかけて下さい。

皆様にはご負担の面も含めて、ご迷惑をおかけすることになりますが、今後ともよろしくお願い致します。

お花屋さん

アップル小児矯正歯科の待合室に、お花を届けてくださるお花屋さんが今日で最後でした。

週に2回、とても素敵でかわいいお花を飾って下さって大変ありがとうございました。

患者様からもうれしい言葉を頂いていたのに残念です。

札幌に行っても、是非素敵なお花を作り続けてくださいね。

アメニティデンティストリーセミナー

1月26日午前中、東京のオーラルケアから講師を招き、院長・副院長・歯科衛生士・クリニカルコーディネータがアメニティデンティストリー実践サポートセミナーを受けました。

アメニティデンティストリーとは

アップル小児矯正歯科に来院される患者様に　むし歯や歯周病のない健康で美しい口元で豊かな生活を送っていただくためにサポートをする役割のスタッフのことです。

アップル小児矯正歯科は定期健診で来院される患者様が毎日30人以上いらっしゃします。

この方達に、今までの健診以上に、健診を受けて楽しかった、満足できた、気持ちよかったと感じて頂くためのヒントになる情報が満載のセミナーでした。

スタッフみんな一生懸命講習を受け、実践もしました。

このセミナーは3回コースなので、さらにグレードアップした健診を目指してスタッフ一同頑張ります！！

睡眠指導士養成講座

1月24日、神戸で開催された睡眠指導士初級養成講座に副院長が参加してきました。

この講習会で、睡眠不足が集中力・記憶力・学習能力・感情のコントロールなど日常生活に大きな障害をきたすことを学びました。

参加していた人は、医療関係者・学校教育者・寝具メーカーどさまざまな分野の人でした。

直接、歯科には関係ありませんが、非常にためになった講習会でした。

睡眠指導士養成講座

1月24日、神戸で開催された睡眠指導士初級養成講座に副院長が参加してきました。

この講習会で、睡眠不足が集中力・記憶力・学習能力・感情のコントロールなど日常生活に大きな障害をきたすことを学びました。

参加していた人は、医療関係者・学校教育者・寝具メーカーどさまざまな分野の人でした。

直接、歯科には関係ありませんが、非常にためになった講習会でした。

今年の目標

アップル小児矯正歯科のスタッフは大勢いるので、リーダーが予防・治療・受付・クリニカルコーディネーターをそれぞれ取りまとめています。

今日の午前中は月に1回のリーダー研修でした。

それぞれの今年の目標を見直し、全員に見直しをはかってもらう作業をしました。

目標を立てただけで満足してしまうことがよくありますが、是非実現できるように頑張ってもらいたいと思います。

駐車場が変わります

今まで、アップル小児矯正歯科の西側の王子不動産駐車場Ｎｏ２３～２７を利用して頂いていました。

このたび、下記の場所に駐車場を変更しました。以前より診療室に近くなり、台数が多くなりました。

よろしくお願い致します