2009年12月28日月曜日

年末年始のお知らせ

アップル小児矯正歯科の年末年始のお休みは

12月29日火曜日から1月6日水曜日です。

みなさまにはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願い致します。


2009年12月27日日曜日

今年ももうすぐ終わりです

早いもので、今年も後5日間で終わりです。

アップル小児矯正歯科の診療日も明日が最終日です。

あさっては、年末大掃除、人員配置もお昼ご飯の手配もばっちり担当スタッフがおこなってくれました。


アップル小児矯正歯科に来て来て頂いた皆様、今年もありがとうございました。

来年もよろしくお願い致します。


2009年12月23日水曜日

クリスマス No.2

もうすぐクリスマスですね。

アップル小児矯正歯科に来て頂いたお子様達に聞いても サンタさんからのプレゼントを楽しみに待っているようです。

待合室には毎年このシーズンになると 大きなクリスマスツリーが登場します。

このツリーはかなり大きいので、毎年スタッフが一生懸命飾りつけをします。




また、アップリンクリスマスバージョン塗り絵も登場します。
塗り絵は、待合室の壁に用意された大きいツリーに掲示されます。
どのお子様もカラフルな色合いで待合室全体がとても明るくなります。

2009年12月20日日曜日

クリニカルコーディネーター

アップル小児矯正歯科では、12月21日月曜日から クリニカルコーディネーターが登場します。


クリニカルコーディネーターは、初めて来院される方からお話を聞いたり、治療中の患者様、ご家族の方が不安なく、安心して通って頂ける様な診療室作りを担うスタッフです。






コーディネーターからのコメントです。
Mさん:クリニカルコーディネーターとして皆様の不安やお悩みを少しでも軽減したいと思います。お気軽に声を掛けてください。

Nさん:私が実際にクリニカルコーディネーターとして活動するのは、来年の1月中旬からになります。患者様にアップルに来てよかったと思っていただけるように心がけていきます。

2009年12月16日水曜日

クリスマス

あと、10日ほどでクリスマスですね。

診療室の中もクリスマスの飾りつけで一杯です。

来院して下さる方にも喜んでいただいているようです。

先日からは、スタッフがサンタの帽子をかぶりました。ちょっとかゆいけど、頑張ります。

2009年12月14日月曜日

忘年会

12月12日土曜日は診療を早く終わらせて頂き、苫小牧歯科医師会で開催された忘年会に参加してきました。

今年の忘年会は、マジックショーがありアップルのみんなも盛り上がっていました。

ビンゴや抽選会では何人かのスタッフに景品があたり、大満足です!!

いつもながらアップルのスタッフは元気一杯でした。


2009年12月7日月曜日

練習

アップル小児矯正歯科では、矯正治療を行う患者様のお口の写真を撮らせて頂き、治療の資料をしています。

どのスタッフでも、同じ規格の写真が撮れる様に練習をします。

今日は、歯科助手のカメラ練習でした。

撮る側・撮られる側になって、カメラチーフの指導の下に練習します。

2009年12月5日土曜日

ミーティング

昨日の午前中は休診にさせて頂き、年2回行われるミーティングを開催しました。

アップル小児矯正歯科は 患者様からより満足を得て頂ける様に、ISO9001を3年前に取得しました。

今回のミーティングは、ISOで決められている年度報告です。

患者様からのお声・設備機器の状況・動向調査・新人教育状況など各担当者からさまざまな報告がされました。

この報告を踏まえて、来年の目標やより満足して頂ける様な診療室作りを今後も目指して行きたいと考えております。