今日は、ISO9001取得後三年目の更新診査でした。
アップル小児矯正歯科は、平成19年2月にISO9001を取得しました。
ISO9001とは 「顧客満足」と「継続的改善」を目的とした診療システム作りの構築です。
本日の審査は、外部から監査員が来て、取得後3年間のシステム全体を見直し、確認するものでした。
監査員からは、システム上、全く問題ないとのお褒めの言葉を頂き、無事、更新することができそうです。
休診の中、参加してくれたスタッフ、お疲れ様でした。
アップル小児矯正歯科のスタッフ一同、これからも来院してくださる方に、満足した・楽しかった・気持ちよかったと思って頂ける診療室作りを目指して頑張りますので、どうぞよろしくお願い致します。


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