2009年2月28日土曜日

ISO9001 維持審査



ISO9001の維持審査がありました。

ISO9001は、アップル小児矯正歯科でおこなっている受付、健診、治療などのすべての医療サービスのシステムの基盤です。

審査員による聞き取り調査を行っています。何を聞かれるのか皆緊張しています。








診療室内も審査します。システム通り、矯正の作成物が管理されているか確認しています。


1日かけてアップル小児矯正歯科のシステムを審査して、システム通り動いているか確認しています。

これからもISOを使いながら、患者様に満足して頂ける様な歯科医院を目指して頑張ります。

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