2010年2月26日金曜日

保険外健診 Part.3

保険外健診のお知らせ 第3弾です。

歯についている汚れ(プラーク)は、長い間ついたままにしてしまうと、バイオフィルムという網目状のプラークになり、日常の歯磨きでは取りきれなくなってしまいます。

このバイオフィルムを取り除くことを PMTC(プロフェッショナル・メカニカル・トゥース・クリーニング)といいます。PMTCは、歯科衛生士が専用の研磨剤と機械を使って、1本1本の歯の隅々まで汚れを取り除きます。

保険外の健診では、PMTC後のトリートメントケアを取り入れました。

トリートメントケアは、クリーニング後にミクロ単位でついた歯の傷を、歯の表面のエナメル質と同じ成分の薬剤でパックをして、補強する方法です。

PMTC・クリーニング後の歯は今まで以上に、つるつるで丈夫な歯になることができます。

患者様だけでなく、お母様方にもお勧めです。

ご興味のある方は、是非、スタッフに一言相談して下さい。

2010年2月23日火曜日

新レセコン導入

アップル小児矯正歯科の治療で皆様から頂くお支払は、コンピュター(レセプトコンピュータ 通称レセコン)を使用して管理しています。

3月から、新しいソフトを使って管理を行います。

新しいソフトの特徴は
1)今までは、治療内容をすべて受付スタッフが入力していましたが、これからは受付以外のスタッフも治療内容を入力することができます。

2)今までのソフトは10年位前のものだったので、機能も格段にあがり効率的です。

このことにより、受付スタッフが電話応対、会計までの待ち時間、待合室のおもてなしなど今まで以上の時間を費やすことができる予定です。

昨日は、ソフトを使うための勉強会を行いました。
慣れるまでに時間がかかり、皆様にはご迷惑をおかけしますが、よろしくお願い致します。

2010年2月18日木曜日

保険外健診 Part.2

保険外健診のお知らせ Part2です。



今までの健診は、おおよそ4ヶ月毎に、必要に応じて、レントゲンを撮影し、説明を行う内容で30分間でおこなっていました。



新しい健診は、時間を30分から40分に延長して、患者様や保護者様とじっくりお話できる時間を設けました。

健診の内容も、患者様に合ったものを担当衛生士が考え、さらに充実したものにしています。



また、次回の健診時期・内容・金額をしっかり説明して、保護者様も納得して頂けるようなものにしました。

私達アップル小児矯正歯科のスタッフは、1人1人合わせたオリジナルの健診を行うことで、これからもお子様のお口の健康を守っていきたいと考えています。



2010年2月15日月曜日

午前中の勉強会&大掃除

アップル小児矯正歯科は、月に2回勉強会・2ヶ月に1回大掃除のため午前中を休診にさせて頂いています。

先週の金曜日は、今年度の目標の見直しと保険外健診の説明について全員でミーティングをしました。

いくつかのグループに分かれて、ロールプレイングをしながら勉強しました。



今日は、2ヶ月に1回の院内大掃除です。全員で担当された箇所を徹底的に掃除をします。

明日は、リーダー研修です。

このように、午前中をお休みさせて頂き、皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承下さい。


午前中の勉強会&大掃除

アップル小児矯正歯科は、月に2回勉強会・2ヶ月に1回大掃除のため午前中を休診にさせて頂いています。

先週の金曜日は、今年度の目標の見直しと保険外健診の説明について全員でミーティングをしました。

いくつかのグループに分かれて、ロールプレイングをしながら勉強しました。



今日は、2ヶ月に1回の院内大掃除です。全員で担当された箇所を徹底的に掃除をします。

明日は、リーダー研修です。

このように、午前中をお休みさせて頂き、皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承下さい。


2010年2月10日水曜日

保険外健診 part.1

2月1日から始まった保険外健診の紹介 part1です。

保険外健診とは、今まで保険内で行っていた定期健診を保険内ではなく、保険外の自費で行うシステムです。

今回の自費健診に到った経緯は、すでに皆様にダイレクトメールや診療室内でお知らせいた通りですので割愛させて頂きます。

紹介では今までの健診とどこかが変わったかをお知らせします。

今回は、担当歯科衛生士性 についてです。

今までの健診は、担当をつけずに歯科衛生士が健診や説明をさせて頂いていました。
自費健診後は、患者様、そのご兄弟様などすべてのご家族様に対して、1人の担当の歯科衛生士を配置し、健診をさせて頂きます。

担当性にすることで、今までの健診からの経緯、現在の状況と今後の予防方法、その他困りごとの相談をすべて把握してお話することができます。
皆様も是非、担当衛生士の顔と名前を覚えて頂き、なにかありましたらご遠慮なくお声をかけてくださいね。

2010年2月6日土曜日

バレンタイン週間















もうすぐバレンタインデーですね

アップル小児矯正歯科の診療室内もバレンタインデー一色です。

今年も、歯医者さんが作ったチョコレートを販売します。

通常のチョコレートは砂糖が含まれているむし歯になりやすいお菓子ですが、このチョコレートは砂糖の代わりにキシリトールが入っているむし歯になりにくチョコレートです。

是非、一度試してくださいね

2010年2月3日水曜日

ISO更新審査

今日は、ISO9001取得後三年目の更新診査でした。

アップル小児矯正歯科は、平成19年2月にISO9001を取得しました。

ISO9001とは 「顧客満足」と「継続的改善」を目的とした診療システム作りの構築です。

本日の審査は、外部から監査員が来て、取得後3年間のシステム全体を見直し、確認するものでした。
監査員からは、システム上、全く問題ないとのお褒めの言葉を頂き、無事、更新することができそうです。

休診の中、参加してくれたスタッフ、お疲れ様でした。

アップル小児矯正歯科のスタッフ一同、これからも来院してくださる方に、満足した・楽しかった・気持ちよかったと思って頂ける診療室作りを目指して頑張りますので、どうぞよろしくお願い致します。